Vacature

Customer Services Manager

Ben jij de Customer Services Manager die, naast het actief onderhouden van contact met bestaande klanten, continu op zoek is naar nieuwe sales kansen? Dan is dit de baan voor jou!

Benieuwd of deze baan bij je past?

locatie

Sneek

Aantal uur

40 uur

Salarisindicatie

€ 3.500 - € 4.500

Opleiding

HBO

Marc Boendermaker

Managing Consultant Industrie

Telefoon 06 579 144 78

E-mail marc@or-quest.nl

Social LinkedIn

Deel deze vacature

Ken je iemand die geschikt is voor deze vacature? Deel de vacature eenvoudig.

Over de vacature

WAT GA JIJ DOEN ALS CUSTOMER SERVICES MANAGER?

Als Customer Services Manager word jij verantwoordelijk voor alle service activiteiten van jouw salesregio. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgever op het gebied van services. Hierbij ligt het speerpunt op het actief onderhouden van klantcontact met bestaande relaties en het op zoek gaan naar nieuwe klanten. Je stemt je werkzaamheden af met de teamleider Customer Services Management. Jouw belangrijkste werkzaamheden:

  • Proactieve verwerving en uitvoeren van servicecontracten en –werkzaamheden;
  • Het (laten) opmaken van service offertes;
  • Uitbrengen, opvolgen en afstemmen van offertes met stakeholders;
  • Advies van intern advies op het gebied van inkoopstrategie;
  • Administratieve verwerking en afwikkeling binnen de informatiesystemen.

WAT VRAGEN WIJ VAN JOU ALS CUSTOMER SERVICES MANAGER?

  • Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting;
  • Uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden;
  • Een praktische en resultaatgerichte instelling;
  • Kennis van project management methoden is een pre;
  • Uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift, kennis van andere talen zoals Frans, Duits of Spaans is een pré.

Als customer services manager ben je in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te kunnen werken. Je hebt ambitie en de drive om jezelf te blijven ontwikkelen op persoonlijk- en professioneel vlak. Daarbij ben je bereid tot frequent reizen voor je werk in binnen- en buitenland.

WAAR KOM JE TE WERKEN ALS CUSTOMER SERVICES MANAGER?

Onze opdrachtgever is een groot internationaal opererend producent van hoogwaardige biologische zuiveringssystemen voor water en gas. De producten en oplossingen van onze opdrachtgever worden toegepast in diverse industrieën en leveren toegevoegde waarde op het gebied van besparing en hergebruik van water, terugwinning van grondstoffen en het opwekken van groene energie. De systemen en diensten van onze opdrachtgever worden wereldwijd ingezet om bij te dragen aan de belangrijkste uitdaging van klanten wereldwijd. Naast vestigingen in Nederland, beschikt het bedrijf ook over vestigingen in onder andere: China, India, Noord-Amerika, Brazilië en Zuid-Oost Azië.

WAT IS DE ROL VAN OR-QUEST?

Je komt bij ons in dienst. Wij detacheren ambitieuze professionals die waarde toevoegen aan de wereld van de bouw, infra en industrie. Wij bieden jou:

  • Een parttime- of fulltime dienstverband;
  • Een salaris tussen de € 3.500 – € 4.500 (o.b.v. 40 u/pw.), afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;
  • Een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en 15 adv dagen;
  • Mogelijkheid tot zowel interne als externe scholing en veel doorgroeimogelijkheden;
  • Exclusieve toegang tot seminars, workshops en kennis events via de Or-Quest Academy;
  • Een positieve werksfeer in een dynamisch team vol expertises.

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en heb jij de kennis en ervaring die onze opdrachtgever zoekt? Heb jij daarnaast de ambitie om je binnen een professionele organisatie te ontwikkelen binnen de infratechniek? Twijfel dan niet en solliciteer bij ons als Customer Services Manager in de regio Sneek.

DIENSTVERLENING OR-QUEST GEDURENDE CORONAVIRUS

Wij zijn goed bereikbaar en kennismakingsgesprekken gaan gewoon door, niet face-to-face maar telefonisch of via videobellen. Na het insturen van jouw sollicitatie ontvang je binnen twee werkdagen een reactie van een van onze consultants.

Sollicitatiegesprekken met onze opdrachtgevers vinden bij voorkeur plaats via Skype of een videocall. Bij wederzijds goedvinden vanuit opdrachtgever en sollicitant kan het sollicitatiegesprek ook face-to-face plaatsvinden. Hierbij gelden de onderstaande voorzorgsmaatregelen:

  • Je blijft thuis bij klachten als neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts;
  • Schud elkaars handen niet;
  • Was je handen regelmatig en minimaal 20 seconden;
  • Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog;
  • Gebruik papieren zakdoeken.

Ga jij de uitdaging samen met ons aan?

Stel een vraag over deze vacature

Gratis cv check

Ben jij een match?

Ben jij geïnteresseerd in de vacature, maar ben je niet helemaal zeker of jij op basis van jouw kwaliteiten en werkervaring in aanmerking komt voor deze vacature? Stuur ons dan geheel vrijblijvend jouw CV en wij kijken voor je of jij en de opdrachtgever een match kunnen zijn.

CV Versturen

Marc Boendermaker - 06 579 144 78

Meer weten? Bel Marc.

Wat gebeurt er na jouw sollicitatie bij Or-Quest?

Jouw Gouden Toekomst

Persoonlijke kennismaking

Naar aanleiding van je sollicitatie word je door een van onze consultants uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek vertel jij ons wat je precies zoekt en wat je ambities zijn. Vervolgens gaan wij voor jou op zoek naar de baan die perfect aansluit bij jouw wensen en eisen.

Jouw wensen zijn leidend

Op basis van jouw wensen gaan wij voor jou op zoek. Wij hebben een groot netwerk van de mooiste opdrachtgevers in de bouw, infra, industrie en engineering. Daarnaast hebben we de juiste contacten om jouw profiel goed onder de aandacht te brengen.

Een goede eerste indruk

Nadat wij een (of meerdere) opdrachtgever hebben gevonden die aansluit bij jouw wensen, stemmen we gezamenlijk af bij welke bedrijven jij op gesprek wilt voor het vinden van een nieuwe baan. Or-Quest is niet zomaar een detacheerder. Voordat jij op sollicitatiegesprek gaat, helpen wij je met de voorbereiding. Ook mag je jouw persoonlijke consultant altijd contacteren voor vragen en/of sollicitatietips.

Een solide contract

Ben jij enthousiast? En is de opdrachtgever dat ook? Dan kun je starten met je nieuwe baan via Or-Quest! Wij zorgen voor een goed contract, een vast inkomen en mooie secundaire voorwaarden.

Persoonlijke aandacht

Bij veel detacheerders zit het proces er nu op. Bij Or-Quest niet! Wij onderscheiden ons door persoonlijke aandacht voor onze Gouden Krachten. Ook tijdens jouw dienstverband blijven we in contact. Zo kijken we naar hoe je nieuwe baan bevalt en wat er eventueel nog beter kan. Loop je tegen dingen aan of wil je jezelf verder blijven ontwikkelen? Dit is mogelijk door opleidingen te volgen in onze eigen Academy.

De bal ligt bij jou!

Na ongeveer een jaar zit jouw dienstverband erop en is de opdrachtgever vrij om jou over te nemen zonder dat hier kosten aan vast zitten. Maar, er zijn ook andere mogelijkheden. De keus is geheel aan jou: Verlenging, een nieuwe baan via Or-Quest of in vaste dienst bij de opdrachtgever.